AADE: Appodixi uygulaması üzerinden 225.551 vatandaş şikâyeti

Yunanistan Bağımsız Kamu Gelirleri Otoritesi, ziyaretçi sayısının ve sektörün cirosunun en yüksek olduğu dönem olan 15 Ağustos tatili öncesinde turistik işletmelerde yoğun vergi denetimleri gerçekleştiriyor. Denetim ekipleri popüler destinasyonlara odaklanarak, esas olarak perakende fişlerinin usulüne uygun kesilip iletilip iletilmediğini kontrol ediyor. Aynı zamanda otorite, dijital olarak sunulan vatandaş şikâyetlerinden elde edilen verileri de kullanarak denetçileri usulsüzlük belirtisi artan işletme ve bölgelere yönlendiriyor.

Bir dizi işletmeye şimdiden para cezası uygulandı. Naousa’da bir restoranda ihlaller tespit edilirken, Paros’ta bir kiralık oda işletmesi ve bir turizm işletmesine para cezası kesildi. Korfu’da denetimler bir turizm işletmesi ve bir kafeye yönelik yaptırımlarla sonuçlanırken, Rodos’un Faliraki bölgesinde iki işletmede ihlaller kaydedildi. Bunlar, kısa sürede gerçekleşen yüksek işlem hacminin denetimi hem daha zorlu hem de daha etkili kıldığı yoğun yaz hareketliliğine sahip bölgeler.

Denetimlerin hedeflenmesinde belirleyici rolü, vatandaşların aldıkları fişleri taratarak şikâyette bulunmalarını sağlayan Appodixi uygulaması oynuyor. Toplamda 225.551 şikâyet kaydedildi; bunların 102.466’sı şikâyetçinin adıyla sunuldu. Şikâyetlerin büyük bölümü sahte veya hayali fişlerin yanı sıra kesilen ancak otoritenin sistemlerine iletilmeyen fişlerle ilgili. Bu veriler bir risk göstergesi olarak işlev görüyor ve denetçilerin ziyaretlerini sektör ve bölgeye göre önceliklendirmesine olanak tanıyor.

Sahil şeridi, plajlarda alan işgaline ve işletme faaliyetlerine ilişkin şikâyetlerin kaydedildiği ayrı bir denetim alanı oluşturuyor. En çok bildirim yapılan bölgeler, düzenli plaj yoğunluğu yüksek destinasyonlar olan Halkidiki, Doğu Attika, Kiklad Adaları, Onikiada ve Kavala. Şikâyetlerin sistematik dijital kaydı, Yunan ekonomisi için nispeten yeni bir araç ve yaz denetimlerinin planlanma biçimini değiştirdi.

Tüketiciler için pratik mesaj, fişin işlemin temel kanıtı olmaya devam ettiği ve uygulama üzerinden doğrulanmasının yalnızca birkaç saniye sürdüğü. İşletmeler için yoğunlaşan denetimler, yoğun günlerde bir denetim ekibinin ziyaret etme olasılığının artması ve ciddi olabilecek yaptırımlar anlamına geliyor. Turizm bütünü için kurallara uyum, aynı zamanda destinasyonların imajını etkileyen bir konu olan fiyat şeffaflığıyla da bağlantılı.

Sektörün meslek kuruluşları, denetimlerin özellikle mevsimlik ve sık değişen personele sahip işletmelerde sistematik ihlallerle biçimsel hataları ayırt etmesi gerektiğini zaman zaman belirtti. Otorite ise hedeflemenin tesadüfe değil verilere dayandığını vurguladı. Cezaların ihlal kategorisine göre ayrıntılı dağılımı ne de bu yaz sezonunda kesilen toplam tutar açıklanmadı.

Denetimlerin, birçok destinasyonda turist trafiğinin Eylül’e kadar yüksek kalması nedeniyle 15 Ağustos’tan sonra da devam etmesi bekleniyor. Vatandaşlar uygulama üzerinden şikâyette bulunmaya devam edebilir; isimli bildirimler veri çaprazlaması yapılmasına imkân sağladığı için öncelikli olarak değerlendiriliyor. Önümüzdeki dönemde, artan denetim varlığının Yunanistan’ın büyük yaz destinasyonlarında fiş kesme ve iletme konusunda daha fazla uyuma dönüşüp dönüşmediği görülecek.