Mandra: steunpunt voor door de brand getroffenen

In de gemeente Mandra–Eidyllia is een speciaal steunpunt voor door de brand getroffenen in werking gesteld, bij besluit van het gemeentebestuur dat op vrijdag 21 augustus 2026 werd bekendgemaakt. Het loket is bedoeld voor bewoners maar ook voor bedrijven die door de recente bosbrand in het gebied zijn getroffen en fungeert als één aanspreekpunt voor het geheel van de herstelprocedures. De gedachte achter de maatregel is, zoals de gemeente die beschrijft, dat getroffenen zich niet afzonderlijk tot elke dienst en instantie hoeven te wenden, maar hun zaak vanuit één punt kunnen volgen. Het gaat om een organisatorisch antwoord op een bekend probleem van de periode na een brand: de versnippering van bevoegdheden over veel loketten en bestuurslagen.

Het werkterrein van het loket, zoals dat in de mededeling staat beschreven, omvat de schouwingen en de registratie van schade aan woningen en bedrijfsruimten, het verzamelen en indienen van de vereiste bewijsstukken, alsook de procedures voor financiële steun, schadevergoedingen en huisvestingsbijstand. Het omvat verder het herstel van woningen, het afvoeren van resten van getroffen eigendommen, het opvangen van sociale noden en de steunmaatregelen voor bedrijven die schade hebben geleden. De reikwijdte begint dus bij de bureaucratische onderbouwing van de schade en reikt tot de praktische afvoer van materialen van verbrande percelen en gebouwen.

Voor elke burger en ondernemer wordt een apart zaakdossier aangelegd, met bewaking van de voortgang en de openstaande punten, in samenwerking met de gemeentelijke diensten en de betrokken instanties, zodat, zoals het gemeentebestuur aangeeft, zaken niet tussen de verschillende stadia verloren raken. Burgemeester Armodios Drikos zegde toe dat „niemand alleen zal komen te staan tegenover de procedures”. Het initiatief maakt deel uit van een reeks acties van de gemeente na de brand, waaronder ook het openbare dankwoord voor de inzet van een watertankwagen bij het blussen. De gemeente zelf plaatst het loket in het kader van de bredere inspanning om het gebied te herstellen, zonder het als een blijvende voorziening te presenteren.

De mededeling bevat geen adres waar het loket gevestigd is, en evenmin openingstijden of een telefoonnummer. Die gegevens zijn niet bekendgemaakt en belangstellenden zullen zich tot de gemeente Mandra–Eidyllia moeten wenden om te vernemen waar en wanneer zij hun verzoek kunnen indienen. Er wordt ook niet vermeld hoeveel mensen het loket bemannen, of er elektronische indiening van bewijsstukken mogelijk is, en evenmin of er een termijn geldt voor het indienen van verzoeken, een kwestie die getroffenen doorgaans meteen bezighoudt. Ook is nog niet openbaar gemaakt hoeveel woningen en bedrijven als getroffen zijn geregistreerd, en evenmin een tijdpad voor de afronding van de schouwingen of voor de uitbetaling van de steun. Ten slotte ontbreekt iedere verwijzing naar de overheidsinstanties die de dossiers in tweede instantie zullen beoordelen.